کالایی فقط به اندازه گارانتی آن مناسب است. ما پشت همه محصولات خود ایستاده ایم و اگر مشکلی پیش بیاید ، درست خواهیم کرد - و خیلی سریع. این قول ما به شماست.

لطفاً برای تماس با ما و توضیح ماهیت این فرم از این فرم استفاده کنید. در ساعات کاری 9 صبح تا 6 بعد از ظهر MF و طی چند ساعت آخر هفته بسیار سریع به شما پاسخ خواهیم داد.  

اگر واحد شما به درستی کار نمی کند لطفا موارد زیر را بررسی کنید:

1) لطفاً باتری کنترل از راه دور را برداشته و مجدداً وارد کنید. ممکن است هنگام حمل و نقل جابجا شده باشد. 
2) لطفاً منبع تغذیه دیگری مانند رایانه یا تلویزیون USB 3.0 پورت را امتحان کنید. (این به ما امکان می دهد آداپتور AC را رد کنیم)
3) لطفاً ماژول کم نور را از کابل USB خارج کرده و سعی کنید از واحد بدون ماژول استفاده کنید. (این به شما کمک می کند تا تشخیص دهید که آیا مشکل ناشی از کم نور است)

یافته های شما از آزمون های فوق ما را قادر می سازد تا از اولین پاسخ به زمین ضربه بزنیم.  

بیشتر از همه ، آرام باشید! ما شما را بلند خواهیم کرد