نکته‌ای قبل از خرید

هدف ما اطمینان از رضایت تک تک مشتریان است - در عین حال به حداقل رساندن خسارات و هزینه‌های غیرضروری که می‌توان با انتظارات درست از قبل از آنها اجتناب کرد.

بیشتر مشتریان ما خریداران قدیمی یا متخصصانی هستند که در حال راه‌اندازی سینماهای خانگی یا فضاهای تولید کالیبره شده هستند. آنها معمولاً دقیقاً می‌دانند که چه چیزی را می‌خواهند حل کنند - چه بهبود دقت رنگ، کاهش خستگی چشم یا رعایت استانداردهای حرفه‌ای.

درست است که حتی یک تلویزیون ارزان‌قیمت هم می‌تواند با هر نور بایاس مناسبی بهتر به نظر برسد. اما نقطه‌ای از بازده نزولی وجود دارد و اینجاست که دقت یا حیاتی می‌شود یا بیش از حد.

MediaLight برای حفظ وفاداری رنگ و درک کنتراست در فضاهای کالیبره شده، با استفاده از نورپردازی 6500K (D65) مهندسی شده است - همان نقطه سفیدی که در مسترینگ برای فیلم و تلویزیون استفاده می‌شود. این تنها در صورتی اهمیت دارد که نمایشگر شما بتواند آن رنگ‌ها را به طور دقیق بازتولید کند.

اگر تلویزیون شما از فناوری پنل ضعیفی برخوردار است، نور ما این مشکل را برطرف نمی‌کند. اما نورپردازی بایاس همچنان تفاوت بزرگی ایجاد می‌کند - به خصوص برای کنتراست درک شده و مطمئناً برای کاهش خستگی چشم. MediaLight می‌تواند تقریباً هر تنظیماتی را بهبود بخشد، اما برای یک نمایشگر ۱۰۰ دلاری به یک نور ۱۰۰ دلاری نیاز ندارید. ممکن است ۸۰٪ از مزایای چیزی با دقت کمتر را دریافت کنید - و این یک ملاحظه کاملاً معتبر است.

دلایل زیادی برای انتخاب MediaLight یا LX1 ارزان‌تر ما وجود دارد - مانند کم نور شدن بدون سوسو زدن، قطعات LED سفارشی با CRI بسیار بالا، چیزی که می‌توان آن را خروجی طیف کامل نامید و گارانتی‌های پیشرو در صنعت. اما اگر دقت نقطه‌ای ضروری نیست و نگرانی اصلی شما صرفاً کاهش خستگی چشم است، یک نوار LED مقرون به صرفه‌تر می‌تواند نیازهای شما را به خوبی برآورده کند.

احتمالاً این ضرب المثل را شنیده‌اید که می‌گوید: «خوب، ارزان یا قابل اعتماد - دو تا انتخاب کنید.»

ما انتخاب میکنیم خوب و قابل اعتماد. این یعنی ما ارزان‌ترین گزینه نیستیم—و سعی هم نمی‌کنیم باشیم. در حال حاضر هزاران چراغ ارزان‌قیمت وجود دارد. تعداد بسیار کمی از آنها برای این سطح از کیفیت و عملکرد ساخته شده‌اند.

ما بازاریابی متقاعدکننده انجام نمی‌دهیم. اگر چراغ‌های ما نیاز به متقاعد کردن داشته باشند، احتمالاً تطابق مناسبی ندارند - حداقل هنوز نه. اگر و زمانی که دقت اهمیت داشته باشد، متوجه خواهید شد. و وقتی آن زمان فرا برسد، ما اینجا خواهیم بود.

بازگشت و لغو

ما مرجوعی کالاهای باز نشده و استفاده نشده را می‌پذیریم—اما یک تفاوت وجود دارد:

• باز نشده اقلام نو و قابل فروش مجدد هستند. این اقلام واجد شرایط بازپرداخت کامل (در صورت وجود، منهای هزینه ارسال) هستند.
• اقلام باز شده اما استفاده نشده ممکن است واجد شرایط بازپرداخت کامل باشند، اما مشمول بازرسی هستند. از آنجا که افراد ممکن است ایده‌های بسیار متفاوتی در مورد معنای «در حد نو» داشته باشند، این موارد ممکن است مشمول هزینه‌های انبارداری مجدد شوند یا در برخی موارد، به طور کلی رد شوند - به خصوص اگر شواهدی از موارد زیر وجود داشته باشد:
  • موی حیوان خانگی
  • دود سیگار
  • آسیب فیزیکی (مثلاً بسته‌بندی نادرست، نوارهای LED آسیب‌دیده و غیره)

اقلام آسیب دیده یا معیوب

ما قبل از خروج هر واحد از کارخانه، آن را به صورت دستی بررسی می‌کنیم. اگر فکر می‌کنید سفارش شما آسیب دیده یا معیوب بوده است، لطفاً توجه داشته باشید:

• تأیید مورد نیاز: تمام ادعاهای مربوط به اقلام آسیب‌دیده در هنگام ورود، مستلزم ارائه مدارک عکس واضح از محصول و جعبه ارسال است. مجوزهای بازگشت و برچسب‌های پیش‌پرداخت بدون این مدارک صادر نخواهند شد.
• قبل از پوست کندن، امتحان کنید: لطفاً قبل از جدا کردن چسب پشت چراغ، آن را امتحان کنید. اگر پس از نصب محصول یا کنده شدن چسب، نقصی مشاهده شود، دیگر کالا واجد شرایط بازپرداخت نیست. با این حال، کاملاً تحت پوشش گارانتی ما باقی می‌ماند تا در صورت صلاحدید تعمیر یا تعویض شود.

اگر ۱۰۰٪ مطمئن نیستید که محصولات ما برای شما مناسب هستند، توصیه می‌کنیم تا زمانی که مطمئن شوید، صبر کنید. ما ترجیح می‌دهیم ابزار مناسبی در زمان مناسب باشیم تا یک آزمایش ناامیدکننده. و حتی اگر دیگر برنگردید، امیدواریم وب‌سایت ما به شما در جستجویتان کمک کرده باشد.

لغو سفارش

ما سفارشات را به سرعت پردازش می‌کنیم. در صورت نیاز به لغو، فوراً با ما تماس بگیرید.
اگر سفارش قبلاً ارسال شده یا به مرحله‌ی تکمیل سفارش رسیده باشد، لغو سفارش دیگر امکان‌پذیر نیست. با این حال، پس از رسیدن سفارش، ممکن است طبق سیاست فوق، همچنان واجد شرایط بازگشت باشد.

دستورالعمل بازگشت

برای شروع بازگشت:

• برای درخواست مجوز بازگشت کالا، ظرف ۴۵ روز از تاریخ خرید با ما تماس بگیرید.
• پس از تأیید، اقلام را ظرف ۱۴ روز از تاریخ تأیید، برگردانید.
• اقلام باید در شرایط مشابه نو و با بسته‌بندی اصلی باشند.
• نوارهای LED باید پشت چسبدارشان سالم باشد تا واجد شرایط بازگشت باشند. (مثل لباس‌هایی که امتحان می‌کنید فکر کنید - می‌توانید آنها را برگردانید تا زمانی که برچسب‌ها را جدا نکنید، آنها را تغییر ندهید یا لکه‌ای باقی نگذارید). اگر محصولی نصب شده باشد یا چسب آن جدا شده باشد، راه حل محدود به تعمیر یا تعویض تحت گارانتی است.
• ابزارهای کالیبراسیون (مثلاً Sync-One2) و دیسک‌های باز شده قابل بازگشت نیستند.
• ما می‌توانیم یک برچسب بازگشت پیش‌پرداخت (فقط در ایالات متحده) ارائه دهیم که هزینه آن از بازپرداخت شما کسر می‌شود.

تعویض کالا در ایالات متحده همیشه رایگان است. لطفاً تا ۲ هفته برای پردازش مرجوعی کالا زمان در نظر بگیرید.

پوشش گارانتی

• MediaLight۵ سال برای نوارهای LED 5 ولت، ۳ سال برای لامپ‌ها، حباب‌ها و نوارهای LED 5 ولت
• LX1: 2 سال
• پوشش شامل اقلامی می‌شود که توسط نمایندگی‌های مجاز فروخته می‌شوند. اگر در مورد منبع مطمئن نیستید، ما همچنان تمام تلاش خود را برای کمک به تأیید شما انجام خواهیم داد.